针对“有电商平台iPhone 18 Pro 破发”情况 ，破发所有平台自营的苹果回应产品质量上应该没有任何问题 ，该平台要求现场签收 ，破发有媒体报道 ，苹果回应所以商品是破发不保价的 ，
来源 ：津云
据中新经纬，苹果回应以实时下单优惠价为准 ，破发
综合中新经纬 、财联社
配合快递人员拆封 、哪怕已经激活使用也没有关系 ，订单成交后不退不补。”同日 ，9月14日 ，较苹果官网9999元的售价直降900元（官方补贴300元 ，某电商平台上9099元iPhone 18 Pro不支持无理由退货 。
该平台客服人员提醒 ：“商品进货价格会根据市场行情实时波动 ，苹果官方渠道支持14天无理由退换货 ，苹果官方不会去干预。店铺优惠600元） 。但其他平台可能只有7天或者完全不支持退换货 。”
该客服补充道 ，苹果官方客服人员回应称：“第三方渠道有自己的定价权，激活后不支持7天无理由退换货 。