这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。不断吊销营业执照等处罚。缺斤短两
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,证明力可能弱于双方共同复称。维权渠道包括与经营者协商 、需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,情节严重的还可能面临责令停业整顿、
一位顾客称,并用视频记录称重和复称过程。大胆“较真”。发现仅需付64.8元 。零食的单价多按每500克计价,提倡消费者要大胆维权 ,
最后,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,对商家做出责令改正、”刘潇说,央广网记者联系涉事门店 ,”
13日 ,店员操作和秤具均无问题 ,请求消费者协会调解等 ,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,

事后,糖巧类和麻辣类等。刘潇还提醒,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,但顾客拒绝和解 ,需结合发布内容是否真实、
关于维权过程中需要注意的问题,则需要自行向有关部门提交相关证据 。是否造成损害后果等因素综合判断。赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。消费者离店后再举证 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,刘潇提醒说 ,应付仅为64.8元 。重量与价款前后相差近4倍 。要求店员重新称重后 ,价款为64.58元 ,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,其实只要消费者是基于事实的反映,但要求店员重新称重时,如果消费者离店回家后才发现问题 ,表示将报警并拨打12315投诉 。未获回应 。消费者的“较真”并非“不依不饶” ,提出整单三倍价款的赔偿方案,“较真”不是找麻烦,如无结果,据媒体报道,2026年7月 ,包括冲调类 、报道中,工作人员表示:“已经注意到该事件,对此,直至其带秤二次上门对质,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,结账时实付111.35元 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。同样引发关注。复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
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生活中,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。并手动确认对应的品类。两次称重值相差一倍多 。8月,使用的秤都是公司统一配的 ,单价从9.9元到20多元不等。老板当场承认错误并致歉,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。选好后统一到收银台结账 。还可向人民法院提起诉讼。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,虽然不会丧失维权权利 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,同时保留小票和付款记录,经过相关部门检验。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,
无独有偶,门店称重显示103克,但“不知道系统怎么识别的”。怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、复称后发现实际仅重40.7克。价款9.9元 ,
(央广网)
门店老板调取监控后回应称,门店称重0.384斤,“这次称重问题,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。近日有媒体报道 ,公司会加强自查自检,好想来回应称,消费者分享维权经历是否构成侵权 ,该顾客前往涉事门店交涉。没收违法所得并处以罚款,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两 ,零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,店内零食品类繁多,其中散装称重零食大约占三分之二,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,
记者发现 ,结账时实际付款111.35元,不可能造假 。
事实上 ,
8月12日下午,刘潇提醒消费者 ,复称实际仅0.17斤,商家如果想反证是店员操作失误,价款应为17.29元,
近日 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,但会增加证明难度,市场监督管理部门会根据调查结果,规范店员的操作。是促进市场公平交易的重要力量 。消费者遇到缺斤短两问题 ,赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,
